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1.0版→3.0版!滿意度達(dá)100%!漳河鎮(zhèn)六年磨一劍...
來(lái)源:京山市融媒體中心   作者:   發(fā)布時(shí)間:2025-06-27    【字體: 】      0


如何切實(shí)方便群眾辦事?

如何拉近政府部門(mén)與群眾的關(guān)系?

這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)需面對(duì)和解決的大事要事!


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2020年以來(lái),漳河新區(qū)漳河鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合上線的漳河鎮(zhèn)基層綜合服務(wù)智慧平臺(tái),在提升基層公共服務(wù)能力、加強(qiáng)綜合性信息化平臺(tái)建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,從1.0版升級(jí)到3.0版,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)涉及經(jīng)濟(jì)服務(wù)事項(xiàng)的工作“要素全貫通、部門(mén)全融合、流程全在線、監(jiān)督全覆蓋、公開(kāi)全透明、基層零負(fù)擔(dān)”,得到了廣泛贊譽(yù)。


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過(guò)去“辦事跑斷腿”

現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦”

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“以前我們辦土地流轉(zhuǎn)等事宜,得自己跑,找村干部,到鎮(zhèn)上,來(lái)回奔波不說(shuō),還非常繁瑣……現(xiàn)在好了,村里設(shè)置了這個(gè)平臺(tái)(漳河基層綜合服務(wù)智慧平臺(tái)),簡(jiǎn)單多了,我只需要到村委會(huì)提交土地經(jīng)營(yíng)權(quán)證、身份證、戶口本以及簽字,剩下的事情都不用我操心……”


初夏時(shí)節(jié),晚報(bào)記者來(lái)到漳河新區(qū)漳河鎮(zhèn)羅河村,該村二組村民楊文金(開(kāi)辦有家庭農(nóng)場(chǎng))由衷地說(shuō)。


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羅河村村委會(huì)委員蘇曉靜分管財(cái)務(wù)等工作,長(zhǎng)期跟“錢(qián)袋子”打交道。她表示,早前,羅河村的公示公開(kāi)通過(guò)黑板報(bào)的方式體現(xiàn),2019年起,村里專門(mén)開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)專管員之窗,現(xiàn)在設(shè)置的漳河基層綜合服務(wù)智慧平臺(tái)(羅河村),不管是對(duì)村干部,還是村民,均非常方便,還讓財(cái)務(wù)情況信息化、透明化,村集體近幾年所有經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),什么時(shí)候辦的,怎么辦的,什么時(shí)候驗(yàn)收的……均能通過(guò)“村務(wù)云監(jiān)督 財(cái)務(wù)云公開(kāi)”查詢點(diǎn)的觸摸屏查詢到?!耙荒晗聛?lái),我足不出村,通過(guò)上述平臺(tái)‘一網(wǎng)通辦’數(shù)百筆業(yè)務(wù),且未增加村集體和村民負(fù)擔(dān)?!?/span>


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著力基層大小事

全部實(shí)現(xiàn)“線上辦”

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漳河鎮(zhèn)下轄38個(gè)村,目前第一批已有20個(gè)村設(shè)置了漳河基層綜合服務(wù)智慧平臺(tái),為村民辦事等帶來(lái)了極大的便利。


漳河新區(qū)漳河鎮(zhèn)黨委委員、漳河財(cái)政所所長(zhǎng)楊勇介紹,漳河鎮(zhèn)基層綜合服務(wù)智慧平臺(tái)是漳河鎮(zhèn)黨委政府與新區(qū)財(cái)政系統(tǒng)共同主導(dǎo)創(chuàng)新的公共服務(wù)品牌,在全省建立了可復(fù)制可推廣的荊門(mén)模式。整個(gè)平臺(tái)于2020年上線,是荊門(mén)市也是湖北省首個(gè)“智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政”平臺(tái),在1.0版?zhèn)戎貐f(xié)同辦公、2.0版完善功能的基礎(chǔ)上,今年升級(jí)建成3.0版。“1.0版主要解決村干部跑路難、找人難、簽字難的問(wèn)題,2023年的2.0版統(tǒng)一設(shè)置28個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模塊,讓工作更統(tǒng)一,讓效率大提升,今年以來(lái)建設(shè)的3.0版則整合監(jiān)督力量、綜合部門(mén)服務(wù),實(shí)現(xiàn)辦事流程‘一網(wǎng)通辦’,5個(gè)多月來(lái)已辦理各類業(yè)務(wù)2200多筆?!?/span>


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具體而言,圍繞要素全貫通,以群眾需求為起點(diǎn)和終點(diǎn),貫通新區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)審核審批崗,提供“線上一條龍”服務(wù);部門(mén)全融合則解決跨部門(mén)、跨體制協(xié)同辦理事項(xiàng)的“一網(wǎng)全通”問(wèn)題;監(jiān)督全覆蓋邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察、人大監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督等多部門(mén)及社會(huì)監(jiān)督、村務(wù)監(jiān)督派員進(jìn)駐平臺(tái),可即時(shí)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督,查詢歷史經(jīng)濟(jì)活動(dòng),調(diào)閱規(guī)章制度和原始發(fā)票及附件;公開(kāi)全透明通過(guò)建設(shè)村集體“村務(wù)云監(jiān)督,財(cái)務(wù)云公開(kāi)”電子查詢平臺(tái),讓群眾隨時(shí)查詢本村經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督;基層零負(fù)擔(dān)確保在信息化建設(shè)中未向村集體轉(zhuǎn)嫁任何工作負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),將資金都用在解決群眾和集體需求上。

 漳河鎮(zhèn)基層綜合服務(wù)智慧平臺(tái) 

自上線以來(lái),
累積為群眾和集體
提供1.79萬(wàn)宗線上服務(wù),
服務(wù)滿意率達(dá)100%,
吸引了10余個(gè)地市州前來(lái)交流學(xué)習(xí)。
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未來(lái),
漳河鎮(zhèn)將繼續(xù)深度拓展智慧平臺(tái)功能,
始終把群眾需求放在首位,
不斷提升基層公共服務(wù)水平。
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編輯: 陳詩(shī)雨【打印】 【關(guān)閉窗口】

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