6月14日，面積超3萬平方米的京東MALL光谷店開業(yè)。繼徐家棚店之后，京東MALL在武漢再落一子，預(yù)計年內(nèi)還將在漢陽再開一店，首次實現(xiàn)“一城三店”。
武漢，正成為零售企業(yè)競相角逐的重要市場。
京東MALL光谷廣場店。長江日報記者高勇 攝
前段時間，商務(wù)部等部門聯(lián)合發(fā)布第一批全國零售業(yè)創(chuàng)新提升試點城市名單，武漢正式成為38個試點城市之一。
國家如此大力度地推進(jìn)零售業(yè)創(chuàng)新“闖關(guān)”，為什么？
一方面，零售業(yè)的重要性不言而喻。作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，零售業(yè)是連接生產(chǎn)與消費的重要橋梁，直接決定著百姓對生活舒適度的“體感”，也影響著消費市場的活力。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2024年我國社會消費品零售總額為487895億元，其中商品零售額為432177億元，占比高達(dá)87.6%。?
另一方面，在多重因素影響下，傳統(tǒng)零售業(yè)亟待調(diào)整升級，迫切需要更多新動力、新面貌激活更多消費需求和意愿。
江漢路步行街（資料圖片）。喻志勇 攝
開展零售業(yè)創(chuàng)新提升試點，最終要達(dá)到怎樣的目標(biāo)？
根據(jù)去年底商務(wù)部等7部門發(fā)布的《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》，到2029年，將初步形成供給豐富、布局均衡、渠道多元、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、智慧便捷、綠色低碳的現(xiàn)代零售體系。
值得一提的是，從首批38個試點城市的能級、分布上不難看出，推動零售業(yè)變革的力度與決心之大。既有北京、上海、廣州、深圳等一線城市，也有武漢、杭州、成都、沈陽等副省級城市，同樣還有銀川、石河子、拉薩等西部城市。
再說回入選首批試點的武漢。
武漢為何能入選？在武漢市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，武漢開展零售業(yè)創(chuàng)新提升試點，有條件、更有基礎(chǔ)。
這樣的底氣，既來源于武漢深厚的商業(yè)底蘊，更得益于不斷向上的消費增長勢頭。
在武漢萬象城舉辦的HOCH漢堡節(jié)現(xiàn)場。通訊員供圖
“十里帆檣依市立，萬家燈火徹宵明”——這幅畫面，描繪的正是一百多年前武漢漢正街繁榮的商業(yè)景象。
百年后的今天，武漢三鎮(zhèn)已商業(yè)林立、遍地開花。面對高奢、時尚、潮流、親子等不同定位的商業(yè)體，大家都能找到心儀的一款。
透過數(shù)據(jù)可以看見武漢的消費活力：2024年，武漢社會消費品零售總額增幅達(dá)5.3%，居19個副省級及以上城市第一位；今年一季度，武漢社零總額增長7.3%，同樣位居全國城市前列。
在顯示度不斷提升的同時，武漢也邁出了探索創(chuàng)新零售業(yè)發(fā)展模式的步伐，正積極打造融合型、時尚型、策展型、主題式的消費新業(yè)態(tài)。
這兩年，無數(shù)網(wǎng)友在社交平臺記錄下在武漢消費、游玩的瞬間。從他們的視角看，武漢的商業(yè)變得更新潮、更有品質(zhì)、更具活力了。
前不久，連續(xù)火爆10天的“HOCH漢堡節(jié)”在武漢萬象城落幕，營業(yè)額超1740萬元，賣出約34.8萬個漢堡，也有力推動了萬象城的客流和業(yè)績增長。
商業(yè)體與美食節(jié)的完美碰撞，為消費者營造出別致的消費空間和消費體驗?？粗笥讶飼癯龅幕鸨瑘雒?，許多人不禁感慨——這是真“人山人?！?。
商場不僅是購物場所，還成為感受新潮文化，休閑放松的好去處。這樣的創(chuàng)新，在武漢已屢見不鮮。
比如，這個月初，香港迪士尼樂園將二十周年展的內(nèi)地首展落地武昌萬象城，每天都有各個年齡層的市民、游客直奔商場“尋寶”，也間接帶動了商場內(nèi)的消費。
再比如，漢服館、旅拍店扎堆的曇華林，逐漸成為年輕人體驗國風(fēng)文化、選購特色文創(chuàng)的打卡地。
武昌曇華林文創(chuàng)市集里人頭攢動。張錦濤 攝
在武漢，更可以看到零售行業(yè)的最新趨勢。
上月底，山姆會員店在武漢的第四家門店開業(yè)，端午假期日均進(jìn)店人數(shù)超過2.5萬人。
要知道，作為全球會員制商超的代表，山姆設(shè)置的260元或680元的年費門檻并不算低。不過，這可擋不住武漢人對山姆的熱情。
5年內(nèi)，山姆在武漢開了3家新店，這樣的開店速度，在全國都較為少見。武漢的山姆會員人數(shù)、門店業(yè)績每年也保持著穩(wěn)定增長。
這不僅折射出零售業(yè)向品質(zhì)化升級的行業(yè)大勢，也有力說明，武漢消費者對高品質(zhì)、高性價比、體驗式消費的需求在快速釋放。
和山姆類似，主打品質(zhì)路線的華潤萬家旗下高端超市品牌“Olé精品超市”，也已在武漢布局了3家門店，口碑同樣在線。
和傳統(tǒng)的大賣場不同的是，這些在武漢動作頻頻的頭部零售企業(yè)，都把提升商品和服務(wù)品質(zhì)、重視消費者的體驗感作為重要的經(jīng)營導(dǎo)向。
這些讓武漢消費者可及、可感的變化，其實也是此次零售業(yè)創(chuàng)新提升的重要目標(biāo)。
《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》明確，將優(yōu)化品質(zhì)供給作為主要任務(wù)之一。同時倡導(dǎo)回歸商業(yè)本質(zhì)，以消費者為中心，誠信經(jīng)營、品質(zhì)當(dāng)先、服務(wù)至上，為顧客提供好商品、好服務(wù)。
有了零售業(yè)創(chuàng)新提升試點的加持，武漢的零售業(yè)還將如何煥新？值得期待。
（長江日報記者吳曈）
