“沒想到這么方便！不到半小時就完成了異地就醫(yī)備案，解決了我們的燃眉之急！”近日，錢場鎮(zhèn)居民王先生在成功辦理異地就醫(yī)備案后，對高效便捷的政務(wù)服務(wù)連連稱贊。
據(jù)悉，王先生自2017年起便參加京山居民醫(yī)保，今年6月，長期在外經(jīng)商的王先生突發(fā)疾病需緊急在外地住院治療，家屬焦急萬分，不知該如何使用醫(yī)保。6月17日，王先生撥通了市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口的咨詢電話。工作人員了解具體情況后，當(dāng)即告知其可通過線上辦理“異地長期居住人員備案”。隨后，工作人員詳細指導(dǎo)操作，王先生的異地長期居住人員備案申請快速通過審核并即時生效，全程耗時不到半小時。
這一暖心服務(wù)是京山大力推進異地事項“跨域通辦”的生動縮影。近年來，京山在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“跨域通辦”窗口，實行“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等多元化服務(wù)模式，打破地域限制，實現(xiàn)同一事項異地“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。
目前，京山已全面貫徹落實全省通辦事項清單1000項。2025年以來，醫(yī)保、公積金、戶籍、出入境、人社等高頻領(lǐng)域已累計受理跨域業(yè)務(wù)6400余件。無論是身在異鄉(xiāng)突發(fā)狀況急需辦理業(yè)務(wù)的群眾，還是因地域阻隔不便辦事的群眾，都能在京山“跨域通辦”服務(wù)的助力下，享受到高效、便捷、暖心的政務(wù)服務(wù)。
下一步，京山將不斷優(yōu)化“跨域通辦”服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)效，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。（張茜）
