9月9日，新市街道新市司法所成功調(diào)解了一起糾紛。
據(jù)了解，在今年9月，一轄區(qū)居民在外務(wù)工期間，因其使用專業(yè)機械運送物資操作不當，從升降機上跌落，經(jīng)送醫(yī)搶救無效死亡，當事人家屬到新市司法所申請人民調(diào)解。
接到申請后，新市司法所負責人立即趕往事發(fā)地，到達時雙方當事人已鬧得不可開交，家屬方一口咬定建設(shè)方需承擔100%的事故責任，賠償費用不得低于200萬，而建設(shè)方始終不松口，也不同意死者家屬提出的方案。情緒激動的家屬便邀約了30多個親友，干涉建設(shè)方正常施工。
為防止事態(tài)進一步惡化、迅速穩(wěn)定局面，新市司法所負責人立即決定將兩方人員分別隔斷，并按程序處理相關(guān)事宜，明晰雙方爭議點：賠償標準、責任劃分。
工作人員采取背靠背調(diào)解方式，首先對家屬方講明繼續(xù)鬧下去所要承擔的法律責任，當場進行普法教育，發(fā)揮法律的震懾作用，快速降溫家屬激烈情緒；后又趁熱打鐵、反復地與建設(shè)責任人溝通，明確其用工主體責任，并從建設(shè)施工進度的角度考慮，告知其矛盾化解得越早，損失成本越小，最終雙方達成了調(diào)解協(xié)議。
基層司法所作為服務(wù)群眾，維護穩(wěn)定的第一線，將始終堅持以人為本，運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，最大限度把群眾反映的各類矛盾問題解決在基層、化解在萌芽，努力做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，為維護轄區(qū)穩(wěn)定貢獻司法行政力量。（譚敏、李聰敏）
