8月29日，新市街道八里途社區(qū)網(wǎng)格員接到居民反映，稱新一中居民點廣場一處下水道堵塞，導致污水外溢，散發(fā)出陣陣臭味，嚴重影響周邊居民的正常生活和出行，必須疏通才能解決問題。
接到反映后，網(wǎng)格員及時將情況上報領導后，社區(qū)干部高度重視，立即組織專班和專業(yè)下水道疏通師傅來到小區(qū)現(xiàn)場，了解情況，尋找問題根源。
經(jīng)實地查看，初步判斷是下水道主管道被緊挨著的樟樹盤根而導致堵塞，立刻對下水主管道堵塞部分進行疏通。維修師傅迅速展開清淤作業(yè)，用專業(yè)工具進行疏通，將堵塞的垃圾一點一點地清走，對井口進行了徹底清掏并將污物打包運走。經(jīng)過四個小時的反復抽吸、沖刷，污水管排水恢復了暢通，困擾居民的“堵心事”得以解決。
疏通下水管道雖是小事，可是在群眾眼中卻是日常生活中的大事。切實解決了群眾的急難愁盼問題，提升群眾滿意度，同時增強了居民對社區(qū)的信任，使得居民生活更加舒心。（楊雪飛）
