鄰里之間因用電問題產(chǎn)生隔閡,繼而引發(fā)一系列糾紛,一鬧長達7年之久。6月20日,在新市街道馬家塝社區(qū)及司法所等單位的共同努力下,雙方終于握手言和。
劉某與陳某本是鄰居,陳某懷疑劉某偷自家的電,雙方因電費問題長期發(fā)生糾紛。至此,本該和睦相處的鄰里兩家互不退讓。在2017年至2024年期間,共報警15次。
經(jīng)電力局查詢,陳某家電費大概在20至30元/月。2023年10月,陳某掐斷自家電線。當時已不存在電費問題,但其仍舊懷疑劉某偷電,為此電力局將劉某家的電表箱移到了其它位置。2024年6月,兩家再次因為電費問題發(fā)生矛盾,再次報警。
為徹底化解這起糾紛,馬家塝社區(qū)聯(lián)合新市司法所、轄區(qū)民警以及雙方當事人面對面組織進行調(diào)解。調(diào)解過程中,發(fā)現(xiàn)陳某可能存在因缺少家人關(guān)心,想通過與鄰居產(chǎn)生矛盾來引起子女關(guān)注的想法,工作人員當即請陳某的家人做其的思想工作,陳某有所動容,同時也趁熱打鐵做劉某的工作,經(jīng)過一番情理法的交談,雙方愿意握手言和,該起長達數(shù)年的矛盾糾紛得以成功化解。
“鄰里糾紛時有發(fā)生,找到問題癥結(jié)所在,才能對癥下藥,藥到病除,今后我們將更加注重提升化解矛盾糾紛的能力和水平,爭取大事化小小事化了。”馬家塝社區(qū)工作人員楊彩虹說道。(路書琪 楊彩虹)