7月25日,新市街道東關(guān)社區(qū)黨群服務(wù)中心接到居民反映自己家房屋漏水,與樓上協(xié)商未果,希望社區(qū)能幫忙調(diào)解。社區(qū)工作人員了解情況后,立刻聯(lián)系該樓棟黨員中心戶一同來到漏水房屋,現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解現(xiàn)場,調(diào)解員從法理、情理角度出發(fā)進(jìn)行分析,通過與雙方當(dāng)事人多次溝通,找準(zhǔn)突破點,逐步打開雙方當(dāng)事人“心結(jié)”,雙方很快握手言和,達(dá)成調(diào)解共識。樓下業(yè)主主動提出自己拿出200元維修費(fèi),樓上業(yè)主承擔(dān)300元維修費(fèi),共同對房屋漏水問題進(jìn)行維修。樓上業(yè)主也對此表示歉意,表示應(yīng)由自己承擔(dān)因房屋漏水給樓下造成損失的全部費(fèi)用。
新市街道東關(guān)社區(qū)黨總支將進(jìn)一步發(fā)揮黨員中心戶在群眾中帶頭作用,做好鄰里“調(diào)和劑”,做到定紛止?fàn)?,真正解決矛盾隱患問題。(李超強(qiáng))