7月25日，新市街道東關(guān)社區(qū)黨群服務(wù)中心接到居民反映自己家房屋漏水，與樓上協(xié)商未果，希望社區(qū)能幫忙調(diào)解。社區(qū)工作人員了解情況后，立刻聯(lián)系該樓棟黨員中心戶(hù)一同來(lái)到漏水房屋，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)解員從法理、情理角度出發(fā)進(jìn)行分析，通過(guò)與雙方當(dāng)事人多次溝通，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，逐步打開(kāi)雙方當(dāng)事人“心結(jié)”，雙方很快握手言和，達(dá)成調(diào)解共識(shí)。樓下業(yè)主主動(dòng)提出自己拿出200元維修費(fèi)，樓上業(yè)主承擔(dān)300元維修費(fèi)，共同對(duì)房屋漏水問(wèn)題進(jìn)行維修。樓上業(yè)主也對(duì)此表示歉意，表示應(yīng)由自己承擔(dān)因房屋漏水給樓下造成損失的全部費(fèi)用。
新市街道東關(guān)社區(qū)黨總支將進(jìn)一步發(fā)揮黨員中心戶(hù)在群眾中帶頭作用，做好鄰里“調(diào)和劑”，做到定紛止?fàn)?，真正解決矛盾隱患問(wèn)題。（李超強(qiáng)）
