近日，新市街道云杜社區(qū)網(wǎng)格員幫吳伯解決了一樁煩心事。
吳伯是長(zhǎng)期在外打工的流動(dòng)人員，戶口空掛在京山其它屬地，個(gè)人信息也沒有在房屋居住地登記。戶口歸屬地不明，無法辦理個(gè)人民生方面事務(wù)，一方面需要把戶口遷到居住地，一方面戶籍工作人員無法查到其居住信息和門牌號(hào)，吳伯為此很是憂心。
轄區(qū)網(wǎng)格員得知情況后，細(xì)心查找手上資料和日常工作筆記，最終在疫情報(bào)備資料中找到其戶口原籍準(zhǔn)確門牌號(hào)，成功幫吳伯將戶口遷移到了歸屬地。
“網(wǎng)格員耐心細(xì)心的工作，幫我解決了大問題，非常感謝你們！”吳伯感激地說。今后，云杜社區(qū)網(wǎng)格員們將繼續(xù)用心用情解決居民的煩心事、揪心事，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感。（張慧麗 張繼業(yè)）
