7月14日，孫橋司法所聯(lián)合派出所快速響應(yīng)，僅用30分鐘便成功調(diào)解一起因排水問題引發(fā)的鄰里糾紛及后續(xù)賠償爭議，雙方當事人當場達成口頭協(xié)議并履行。
糾紛源于鄰里排水矛盾。6月下旬，一方當事人因自家院落大雨積水排出困難，情急之下將相鄰院墻打穿，導(dǎo)致污水流入鄰居院內(nèi)。事后未及時將院墻封堵，因長期積水使地面濕滑滋生青苔，導(dǎo)致鄰居在自家院內(nèi)行走時不慎滑倒摔傷。傷者隨后報警，經(jīng)衛(wèi)生院診治花費醫(yī)療費300余元，診斷證明需休息一星期。
傷者傷勢穩(wěn)定后，隨即提出申請要求當事人給予各項賠償5000余元。孫橋司法所調(diào)解員得知情況后迅速聯(lián)合派出所民警介入調(diào)解。
調(diào)解員首先穩(wěn)控局面，引導(dǎo)雙方放下情緒陳述事實。“遠親不如近鄰，墻破了可以修補，心墻倒了就難了！”調(diào)解員隨即以情為橋，引導(dǎo)雙方換位思考。最終，雙方在短時間內(nèi)達成一致賠償協(xié)議并當場履行。
此次糾紛的高效化解充分展現(xiàn)了孫橋鎮(zhèn)基層調(diào)解力量“情法結(jié)合”的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)同聯(lián)動的高效能力。司法所與派出所緊密配合，快速厘清事實、精準適用法律、巧妙疏導(dǎo)情緒，在最短時間內(nèi)定分止爭，避免了矛盾升級，有效維護了社區(qū)和諧穩(wěn)定，是基層社會治理效能的生動體現(xiàn)。（許晨、李婕妤）
