“沒想到網(wǎng)格員不僅是信息錄入員,還是安全排查員、政策宣傳員、矛盾糾紛調解員、困難群眾服務員?!?/span>4月10日,在宋河鎮(zhèn)組織的網(wǎng)格員培訓班上,參培學員紛紛感慨地說。
培訓中,專業(yè)講師“解鎖”網(wǎng)格員應具備的多重身份及責任,詳細講解了各項網(wǎng)格化管理相關流程和操作方法,包括巡查上報、信息采集、問題處理等。同時就疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面開展了培訓和討論。
參訓網(wǎng)格員均表示,在為群眾送關愛、送服務過程中,將不斷提升基層網(wǎng)格化管理水平,助力基層社會治理。(陳魏楷文 胡以遙)