“接待的時候要更加耐心和細心?!?月28日,錢場鎮(zhèn)紀委組建專班對行政服務大廳入住情況及工作人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量、辦事效率進行監(jiān)督檢查。
行政服務大廳是營商環(huán)境的“臉面”和“窗口”。該鎮(zhèn)紀委聚焦“嚴、優(yōu)、親”三大重點,緊盯關鍵環(huán)節(jié),精準監(jiān)督有“力度”,通過定期暗訪督查、接聽舉報電話等方式,了解掌握工作人員是否遵守各項工作紀律要求,是否耐心熱情接待辦事群眾,是否存在門難進、臉難看、事難辦等問題及其他違反國家法律、政策、黨規(guī)黨紀等不正之風和腐敗問題,確保辦事服務“作風紀律嚴明,工作效率優(yōu)化,服務態(tài)度親和”。
“我們已經(jīng)向市政府提交了報告,希望能夠加快落實補助政策。”京山糧泉生物科技有限公司負責人田定國說道。除定期監(jiān)督檢查行政服務大廳外,該鎮(zhèn)紀委結(jié)合“進企業(yè)、解困難、促發(fā)展”活動,到京山糧泉生物科技有限公司、湖北京山金山米業(yè)有限公司等家規(guī)模企業(yè)進行走訪,與企業(yè)面對面交心談心,從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、對當?shù)卣u價等方面為優(yōu)化營商環(huán)境工作情況精準“畫像”。
截至日前,鎮(zhèn)紀委已組織開展監(jiān)督檢查5次,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時核查、督促整改。下一步,該鎮(zhèn)將繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,進一步嚴查破壞營商環(huán)境的作風問題和腐敗問題,以清風正氣提高企業(yè)居民滿意度和幸福感。同時,不斷加強警示教育,為錢場鎮(zhèn)的發(fā)展提供堅強的紀律保障。(鄭思 王秋月)