湖北日報訊（通訊員蔡靜）7月26日下午，京山恒源養(yǎng)老院老年大學內(nèi)掌聲雷動，一場“我為群眾辦實事——銀發(fā)無憂 科技助老”銀發(fā)老人關(guān)愛志愿服務(wù)活動在這里舉行。
本次公益活動由省民政廳主辦，京山市民政局、京山恒源養(yǎng)老院、荊門聯(lián)通、京山聯(lián)通協(xié)辦開展，近50名老年人參加。活動以信息安全公益大講堂的形式，由“中國聯(lián)通好員工”、湖北聯(lián)通服務(wù)明星汪夢云進行宣講，旨在有效解決老年人在智能手機上遇到的各類問題，幫助銀發(fā)一族使用智能手機，跨越“數(shù)字鴻溝”。
活動開始前，工作人員帶領(lǐng)老人們一起做了簡單的手部伸展運動，活動筋骨。隨后，汪夢云采取PPT講解和視頻案例播放的方式，圍繞網(wǎng)絡(luò)時代老年人普遍關(guān)注的電信詐騙、醫(yī)保社保詐騙、保健品及網(wǎng)上購物詐騙等案例，向老年人進行網(wǎng)絡(luò)防詐提醒與科普。6名聯(lián)通專業(yè)人員現(xiàn)場一對一、手把手指導(dǎo)，結(jié)合老人手機終端及使用需求，向老年人進行智能手機與5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使用，協(xié)助下載“國家反詐中心”APP、支付寶查看健康碼；演示視頻通話、手機線上繳費、手機字體放大及WIFI使用等，并解答老年人在手機中遇到的各類問題，把“銀發(fā)無憂 科技助老”公益講堂效果落到實處。
為了更好地傳播信息服務(wù)知識，工作人員現(xiàn)場為老人們發(fā)放了《防詐手冊》《智慧助老服務(wù)》服務(wù)手冊，手冊以圖文并茂的形式講解各類詐騙場景、應(yīng)對方式及智能手機的相關(guān)應(yīng)用操作方法。隨后，京山聯(lián)通也為老人們發(fā)放了一份精美的禮品。此次活動讓老人們懂得了如何分辨和預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙，深得老人們的認可。他們紛紛表示，老人學得慢，但工作人員一遍遍地教，服務(wù)非常有耐心。
荊門聯(lián)通相關(guān)負責人說，民有所呼，我有所應(yīng)，為切實解決老年人在日常使用智能化產(chǎn)品和享受數(shù)字化服務(wù)時遇到的困難，聯(lián)通公司將持續(xù)聯(lián)合民政部門，開展不少于30場信息服務(wù)進社區(qū)、養(yǎng)老院活動，同時升級打造6家聯(lián)通營業(yè)廳為“智慧助老關(guān)愛中心”，面向老年群體提供高品質(zhì)智慧助老活動，幫助老年人更好地融入數(shù)字生活，進一步提升老年人的幸福感，真正實現(xiàn)老有所樂。
