3月13日，市委副書記、市長魯雷在市信訪局開展接訪下訪活動，面對面聆聽群眾的訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。
在信訪接待室，魯雷先后接待了兩批信訪群眾。在認真聽取信訪訴求，詳細了解具體情況后，魯雷與相關部門現(xiàn)場分析問題根源，研究解決方案并給予明確回復。他要求，相關部門明確職責分工，加強協(xié)同配合，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求。
魯雷強調(diào)，信訪工作是送上門來的群眾工作，也是黨委政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要渠道。要認真落實領導干部接訪下訪工作制度，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，依法依規(guī)妥善解決群眾的“急難愁盼”。要堅持標本兼治，以高效能治理為導向，注重抓基層打基礎，不斷提升源頭化解矛盾能力水平。（全媒體記者 陳磊）
