11月9日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)何洪濤在市信訪局開(kāi)展接訪下訪活動(dòng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的問(wèn)題。
接訪中，何洪濤耐心傾聽(tīng)信訪人訴求，與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研究解決辦法，并要求相關(guān)部門(mén)切實(shí)做好群眾反映問(wèn)題的跟蹤督查。
何洪濤強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級(jí)各部門(mén)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持“人民信訪為人民”的工作理念，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，推動(dòng)解決一批群眾“急難愁盼”問(wèn)題。要耐心細(xì)致做好群眾工作，認(rèn)真對(duì)待群眾反映的問(wèn)題和訴求，注重溝通引導(dǎo)、政策宣傳、解疑釋惑，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要堅(jiān)持舉一反三、標(biāo)本兼治，在解決個(gè)案問(wèn)題的同時(shí)，認(rèn)真梳理、全面查找類(lèi)似情況，加快形成化解共性問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。要錘煉過(guò)硬作風(fēng)，加強(qiáng)能力建設(shè)，健全黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，完善矛盾糾紛多元化解閉環(huán)工作機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（全媒體記者 楊科）
