近日，市民張女士致電12345熱線，向市不動產登記中心工作人員的耐心負責表示感謝。
4月6日，該中心接到張女士的熱線求助，稱其是溫泉街道公園豪庭的住戶。因不動產證坐落信息與戶籍信息不符，孩子上學報不了名，希望幫助處理。
了解情況后，該中心立即安排兩名權籍調查工作人員聯系張女士，并前往公園豪庭進行現場核實。經現場核實，不動產權證書記載坐落正確，但此事關系到孩子入學問題，不能有絲毫馬虎，中心工作人員又主動上門與轄區(qū)派出所對接，說明不動產登記辦證的具體情況。經過溝通對接，民警對不動產登記機構的登記結果表示認可，同意更正張女士的戶籍信息，最終她反映的問題成功解決。
今年以來，該中心通過綠色通道成功辦理群眾登記事務100余件，上門服務15件，累計收到群眾贈送各類錦旗、表揚信、表揚電話30余次，群眾滿意度持續(xù)上升，優(yōu)化營商環(huán)境成效明顯。
（李俐俐）
