連日來(lái)，市醫(yī)保局通過(guò)一系列精準(zhǔn)舉措優(yōu)化服務(wù)，全力保障慢特病患者的用藥需求。
針對(duì)部分慢特病患者反映因并發(fā)癥不能購(gòu)藥的問(wèn)題，市醫(yī)保局收集了責(zé)任醫(yī)師和患者的合理建議，會(huì)同荊門(mén)市醫(yī)保局組織的專(zhuān)家，共同制定了38個(gè)門(mén)診慢特病病種的合理用藥范圍，切實(shí)解決慢特病患者的切身難題。
由業(yè)務(wù)骨干組成的工作專(zhuān)班，深入全市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)責(zé)任醫(yī)師開(kāi)展電子處方流轉(zhuǎn)工作，并對(duì)購(gòu)藥定點(diǎn)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，將市內(nèi)慢特病購(gòu)藥 “定點(diǎn)1家醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的限制，優(yōu)化為“可定點(diǎn)1家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與1家藥店”。針對(duì)市外慢特病購(gòu)藥，開(kāi)通線上、線下兩種結(jié)算模式，進(jìn)一步提升患者購(gòu)藥便利性。
據(jù)了解，凡是在2023年12月31日前通過(guò)專(zhuān)家鑒定的門(mén)診慢特病患者，且一直在定點(diǎn)醫(yī)院和藥店按規(guī)定購(gòu)藥、服從管理的，直接順延兩年，有效減少了合規(guī)享受待遇患者的不必要復(fù)檢費(fèi)用。
目前，在市民之家綜合窗口和15個(gè)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保專(zhuān)窗的基礎(chǔ)上，市醫(yī)保局辦公大樓309室設(shè)立了1個(gè)慢特病接訪窗口，隨時(shí)接訪和接聽(tīng)電話，及時(shí)處理患者的待遇申報(bào)和購(gòu)藥等問(wèn)題。下一步，市醫(yī)保局將繼續(xù)聚焦群眾健康需求，確保參保群眾能及時(shí)享受門(mén)診慢特病待遇保障，不斷提高群眾的獲得感和滿意度。（趙欣宜）
