近日,凌晨2時,市自來水有限公司值班電話突然響起。京都花園丹桂苑物業(yè)打來電話,稱用戶家中水龍頭突然斷裂,自來水淹沒了客廳地面。物業(yè)接到居民求助后,立即嘗試關(guān)閉屋內(nèi)水閘,卻未能成功。隨即撥通了市自來水有限公司24小時服務電話。公司值班人員在接到求助電話后,通知專業(yè)搶修人員立刻趕赴現(xiàn)場。
在接到指令后,工作人員帶上專業(yè)工具,迅速前往用戶家中,關(guān)閉其家中總閘,更換水龍頭,避免了損失。
此次深夜應急搶修是市自來水有限公司日常保障民生供水、服務用戶工作的一個縮影。今后,市自來水有限公司將繼續(xù)堅守崗位,不斷提升服務質(zhì)量與應急處理能力,為京山市的穩(wěn)定發(fā)展和居民的幸福生活提供堅實可靠的用水保障。(易佩)