近日，筆者從市醫(yī)保局獲悉，我市異地就醫(yī)日益通暢便捷，持續(xù)簡化就醫(yī)結算流程，持續(xù)推動異地就醫(yī)政策大幅優(yōu)化，全力打造異地就醫(yī)結算“直通車”。
幾天前，退休職工劉阿姨與老伴在杭州旅游時突發(fā)膽囊炎，需要住院治療。面對醫(yī)保報銷問題，她焦急萬分，于是致電市醫(yī)保局進行咨詢。在得知可以通過異地就醫(yī)電話，在網(wǎng)上進行備案，出院后可以直接結算的消息后，心中的大石終于落地。
隨著異地就醫(yī)直接結算工作的持續(xù)深化推進，市醫(yī)保局始終聚焦群眾關切，積極落實和推進跨省異地就醫(yī)直接結算工作，最大限度滿足人民群眾的就醫(yī)保障需求。通過完善異地就醫(yī)費用結算保障機制，強化異地就醫(yī)基金管理和醫(yī)療保險基金預算管理，加強異地就醫(yī)直接結算的資金保障力度，及時足額結算醫(yī)院墊付資金，有效減輕了醫(yī)療機構墊付資金的壓力。
為方便群眾辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)，市醫(yī)保局持續(xù)推廣醫(yī)保服務平臺“鄂匯辦”、微信小程序和熱線電話，讓患者享受“優(yōu)質、高效、安全、滿意”的異地醫(yī)保直接結算服務。截至目前，該局已辦理異地就醫(yī)5574人次，有效減輕了參保群眾的墊資壓力。
此外，市醫(yī)保局還通過醫(yī)保政策講堂強化政策培訓，持續(xù)提升工作人員政策水平和經(jīng)辦能力。通過拍攝“醫(yī)保政策早知曉”異地就醫(yī)宣傳視頻，運用微信圖文、展板展架等多種途徑強化宣傳，搭建起“內容+服務”的全覆蓋范圍、全傳播流程、全生產(chǎn)鏈條的全方位宣傳業(yè)態(tài)。今年以來，該局已發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，宣傳視頻播放量達3000余次，有效提高了群眾對異地就醫(yī)政策的知曉率和滿意度。
“這些舉措不僅解決了參?；颊弋惖鼐歪t(yī)的‘急難愁盼’問題，也進一步提升了我市醫(yī)保服務的便捷性和高效性?！笔嗅t(yī)療保障局的相關負責人表示，下一步，將繼續(xù)努力優(yōu)化服務流程、提升服務質量，為廣大參保群眾提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療保障服務。（李惠）
