“我的12333公眾號認(rèn)證頁面怎么一直登不進(jìn)去？”5月22日下午，居民李先生帶著父母來到了市民之家145號人社窗口尋求幫助。
經(jīng)了解，李先生的父母正在領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金，村里通知要盡快通過微信12333公眾號替其父母進(jìn)行生存認(rèn)證。由于自己工作較忙，好不容易抽出時(shí)間幫老人認(rèn)證，結(jié)果認(rèn)證頁面卻一直無法登入。通過詢問村干部，了解到市民之家有城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口可以幫助認(rèn)證，便前來咨詢。
在人社窗口工作人員的指導(dǎo)幫助下，李先生順利通過支付寶“湖北智慧人社”小程序幫助父母完成了生存認(rèn)證。李先生連連向工作人員表示感謝。
為依法嚴(yán)厲打擊瞞報(bào)死亡、虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金等違法犯罪行為，維護(hù)參保群眾利益，市居保局已于4月啟動全市2023年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證工作。
據(jù)悉，今年我市生存認(rèn)證主要采取3種方式：一是現(xiàn)場認(rèn)證，由村協(xié)辦員指導(dǎo)現(xiàn)場進(jìn)行自助認(rèn)證；二是網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證，通過12333微信小程序在線認(rèn)證；三是上門認(rèn)證，對于行動不便，不會使用手機(jī)的人群，協(xié)辦員上門幫助認(rèn)證。截至目前，全市已有57375人通過自助認(rèn)證方式完成生存認(rèn)證，自助認(rèn)證率達(dá)56%，同比提高30%。
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