“感謝你們細(xì)致周到的服務(wù),請(qǐng)收下錦旗,這代表我的一片心意?!?span style="font-family: Calibri;">5月15日下午,家住太子山林場(chǎng)的荀老先生將一面繡著“全心全意為人民服務(wù) 腳踏實(shí)地為百姓解憂”的錦旗送到了市醫(yī)保局,對(duì)工作人員表達(dá)了真誠(chéng)的謝意。
據(jù)悉,3月份荀老先生在藥店購(gòu)買了藥品后,將資料拿到市醫(yī)保局進(jìn)行報(bào)銷。工作人員得知此情況后,第一時(shí)間幫其把報(bào)銷資料整理好,并告知此藥品為“雙通道”藥品,可以備案到指定藥店,今后再購(gòu)藥能直接在指定藥店結(jié)算,不用往返奔波,日常就醫(yī)購(gòu)藥方便快捷。同時(shí),工作人員還耐心地為其講解后期使用細(xì)則等。
今后,該局將進(jìn)一步提升醫(yī)療保障管理和公共服務(wù)水平,充分發(fā)揮“醫(yī)靠群眾·保障民生”黨建品牌作用,為參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù),不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感。(易小瑩 趙德朝)