7月17日，市委書記張勇到市信訪局開展接訪下訪活動，專題調度重點信訪事項，面對面聽取群眾呼聲，現場研究解決群眾訴求。他強調，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，站穩(wěn)群眾立場，帶著對人民群眾的深厚感情，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題。市委常委、市委辦公室主任王漢豐參加活動。
在市信訪局會議室，張勇認真傾聽信訪人反映的訴求，仔細詢問有關情況，細致了解相關政策，并和相關部門一起梳理分析問題癥結，研究制定解決問題的辦法和措施。對群眾反映的訴求和問題，張勇一一提出了處理意見和解決措施，要求各地各有關部門本著尊重歷史、實事求是的原則，主動作為、限期辦結、跟蹤問效，切實保障人民群眾合理訴求和切身利益。
張勇指出，信訪是了解社情民意的重要窗口，是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶，是“送上門來的群眾工作”。要把以人民為中心的發(fā)展思想貫徹到信訪工作全過程、各方面，用心用情、依法依規(guī)解決信訪難題，切實維護群眾合法權益，真正把信訪工作做到群眾心坎上，用實際成效贏得群眾理解、信任和支持。
張勇強調，要樹立底線思維，抓好源頭預防，分類精準施策，著重從源頭上預防和減少信訪問題發(fā)生，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅持問題導向，聚焦群眾反映的“急難愁盼”和住房、教育、醫(yī)療等民生問題，綜合運用法律、政策、經濟等手段和教育、調解、疏導等辦法，依法依規(guī)處理群眾反映的訴求，切實推動問題的解決。（全媒體記者 石西子）
